Sur les trente derniers jours, 1 933 signalements de coupure ont été déposés par des habitants de la région Grand Est, dont 1521 au cours des sept derniers jours et 12 dans les vingt-quatre dernières heures.
Les communes les plus concernées sur cette période :
Chiffres établis à partir des signalements déposés directement sur le site par les internautes. Ils ne constituent pas un relevé officiel du gestionnaire de réseau.
Le Grand Est réunit des territoires aux profils électriques contrastés. Le massif vosgien connaît des épisodes hivernaux marqués par la neige collante et le givre, deux phénomènes qui pèsent directement sur les lignes aériennes et provoquent des ruptures de conducteurs. Les plaines d'Alsace et de Champagne sont davantage exposées aux orages violents de printemps et d'été, ainsi qu'aux tempêtes hivernales venues du nord-ouest. La région abrite également une forte densité d'activité industrielle, dont les besoins électriques sont importants et continus. Les agglomérations de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy disposent d'un réseau majoritairement souterrain, moins vulnérable aux aléas climatiques mais où la localisation d'un défaut demande davantage de temps qu'en aérien. En zone rurale, notamment dans la Meuse et la Haute-Marne, l'étendue du réseau et la dispersion de l'habitat allongent les délais de rétablissement.
Le tableau ci-dessous indique la part des clients dont l'alimentation s'écarte des seuils réglementaires de continuité de fourniture — plus de six coupures longues, plus de trente-cinq coupures brèves, ou plus de treize heures de coupure cumulées sur l'année. Plus le pourcentage est élevé, plus les interruptions sont fréquentes dans le département.
| Département | 2017 | 2009 | Évolution |
| Marne | 1,91 % | 0,31 % | en dégradation |
| Meuse | 1,48 % | 0,55 % | en dégradation |
| Ardennes | 1,25 % | 0,62 % | en dégradation |
| Moselle | 1,07 % | 0,28 % | en dégradation |
| Haute-Marne | 0,84 % | 0,99 % | en amélioration |
| Meurthe-et-Moselle | 0,75 % | 0,16 % | en dégradation |
| Aube | 0,73 % | 0,45 % | en dégradation |
| Bas-Rhin | 0,60 % | 0,36 % | en dégradation |
| Haut-Rhin | 0,27 % | 1,48 % | en amélioration |
| Vosges | 0,21 % | 0,68 % | en amélioration |
Source : relevés de continuité de fourniture par département. Les deux années disponibles permettent de situer l'évolution sur le long terme.
En France, les communes sont propriétaires du réseau public de distribution d'électricité. Elles en confient généralement la gestion à un syndicat départemental d'énergie, qui joue le rôle d'autorité organisatrice et attribue l'exploitation à un gestionnaire de réseau — Enedis dans la grande majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution sur certains territoires. Voici les syndicats compétents dans la région :
Ces organismes ne prennent pas les appels de dépannage : en cas de coupure, c'est le gestionnaire de réseau qui intervient.