Sur les trente derniers jours, 1 869 signalements de coupure ont été déposés par des habitants de la région Île-de-France, dont 423 au cours des sept derniers jours et 11 dans les vingt-quatre dernières heures.
Les communes les plus concernées sur cette période :
Chiffres établis à partir des signalements déposés directement sur le site par les internautes. Ils ne constituent pas un relevé officiel du gestionnaire de réseau.
L'Île-de-France se distingue nettement du reste du territoire : son réseau de distribution est très majoritairement enterré, en particulier dans Paris et la petite couronne. Cette configuration protège les lignes des intempéries — vent, neige, chutes d'arbres n'ont pratiquement aucun effet sur un câble souterrain. Les coupures y ont donc des origines différentes : travaux de voirie ayant endommagé un câble, défaut sur un poste de transformation, ou opération de maintenance programmée. En contrepartie, la densité de population fait qu'un incident isolé peut priver de courant plusieurs milliers de foyers d'un seul coup, et la localisation d'un défaut souterrain demande plus de temps qu'en réseau aérien. La grande couronne, notamment en Seine-et-Marne et dans les Yvelines, conserve des portions de réseau aérien en zone rurale, avec une exposition aux aléas climatiques comparable à celle des régions voisines.
Le tableau ci-dessous indique la part des clients dont l'alimentation s'écarte des seuils réglementaires de continuité de fourniture — plus de six coupures longues, plus de trente-cinq coupures brèves, ou plus de treize heures de coupure cumulées sur l'année. Plus le pourcentage est élevé, plus les interruptions sont fréquentes dans le département.
| Département | 2017 | 2009 | Évolution |
| Val-d'oise | 0,67 % | 0,37 % | en dégradation |
| Essonne | 0,61 % | 0,36 % | en dégradation |
| Yvelines | 0,29 % | 1,25 % | en amélioration |
| Seine-et-Marne | 0,14 % | 0,56 % | en amélioration |
| Paris | 0,04 % | 0,17 % | en amélioration |
| Val-de-Marne | 0,03 % | 0,64 % | en amélioration |
| Hauts-de-Seine | 0,00 % | 0,03 % | en amélioration |
| Seine-Saint-Denis | 0,00 % | 0,08 % | en amélioration |
Source : relevés de continuité de fourniture par département. Les deux années disponibles permettent de situer l'évolution sur le long terme.
En France, les communes sont propriétaires du réseau public de distribution d'électricité. Elles en confient généralement la gestion à un syndicat départemental d'énergie, qui joue le rôle d'autorité organisatrice et attribue l'exploitation à un gestionnaire de réseau — Enedis dans la grande majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution sur certains territoires. Voici les syndicats compétents dans la région :
Ces organismes ne prennent pas les appels de dépannage : en cas de coupure, c'est le gestionnaire de réseau qui intervient.